EXCELLENT HORSE hooldushari M must

Kui kiiresti tellimus kohale jõuab?

Tellimuse tarneaeg sõltub sellest, kas valitud toode on kohe Tallinna poes/laos olemas või ettetellimisel.

Laos olevad tooted postitame tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul.

Ettetellitavate toodete tarneaeg on üldjuhul 7–14 päeva. Pühade ja kampaaniate ajal võib tarneaeg tavapärasest veidi pikem olla.

Kuidas näha, kas toode on kohe olemas?
Iga toote juures on info, kas konkreetne suurus ja värv on Tallinna poes/laos kohe olemas või ettetellimisel.

Selle nägemiseks vali tootelehel tootepildist paremal olevas valikublokis soovitud suurus ja värv. Seejärel kuvab e-pood saadavuse info:

• Roheline taust näitab, mitu toodet on Tallinna poes/laos kohe olemas.
• Oranž taust tähendab, et toode on ettetellimisel tarneajaga 7–14 päeva.

NB! Kui toote juures on märge LAOS, ei tähenda see alati, et toodet on kohe olemas kõigis suurustes ja värvikombinatsioonides.

Kui tellimusega on kiire, veendu enne ostu, et just soovitud suuruse ja värvi variatsioon on Tallinna poes/laos kohe olemas.

Kui tellimuses on nii laos olevaid kui ka ettetellitavaid tooteid
Sellisel juhul saadame tellimuse välja ühe saadetisena, kui kõik tellitud tooted on meieni jõudnud.

Kui soovid laos olevad tooted varem kätte saada või vajad tellimust kindlaks kuupäevaks, kirjuta meile e-posti teel. Võimalusel aitame tarnet kiirendada.

Poodi järeletulemine
Kui valid tellimusele järeletulemise meie Tallinna poodi, palun oota esmalt e-kirja, et tellimus on komplekteeritud ja valmis üleandmiseks.

Vajad abi?
Kui soovid tarne kohta täpsemat infot, võta meiega ühendust läbi vestlusakna. Vastame esimesel võimalusel, maksimaalselt 1–2 tööpäeva jooksul.