Privaatsuspoliitika

See privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Ratsavarustus OÜ (registrikood 12159026, aadress Mustamäe tee 29, Tallinn, edaspidi Ratsavarustus24) töötleb oma klientide isikuandmeid e-poes www.ratsavarustus24.ee.

1. Isikuandmete vastutav töötleja

• Vastutav töötleja on Ratsavarustus OÜ.

• Küsimuste korral palume võtta ühendust e-posti aadressil info@ratsavarustus24.ee.

2. Töödeldavad andmed

E-poes ostu sooritamisel ja teenuseid kasutades võime töödelda järgmisi andmeid:

• nimi ja kontaktandmed (telefon, e-post, aadress),

• makse- ja tarneteave,

• ostuajalugu,

• eelistused (nt valitud makse- ja tarneviisid),

• kliendisuhtluses edastatud info.

3. Töötlemise eesmärgid

Isikuandmeid töötleme järgmistel eesmärkidel:

• tellimuste täitmine ja kohaletoimetamine,

• kliendisuhtlus (tellimuste kinnitused, arved, info tellimuse kohta),

• kliendikonto ja ostuajalugu haldamine,

• turunduspakkumised ja uudiskirjad (ainult kliendi nõusolekul),

• seadusest tulenevate kohustuste täitmine (raamatupidamine, tarbijakaitse jms).

4. Õiguslik alus

Isikuandmete töötlemise aluseks on:

• kliendiga sõlmitud leping (ostu sooritamine e-poes),

• juriidiline kohustus (nt raamatupidamisseadus),

• kliendi nõusolek (uudiskirjade ja pakkumiste edastamine).

5. Andmete säilitamine

• Andmeid säilitatakse seni, kuni see on vajalik töötlemise eesmärgi täitmiseks või seadusest tulenevalt.

• Raamatupidamise jaoks vajalikud andmed säilitatakse vähemalt 7 aastat.

6. Andmete edastamine

• Isikuandmeid ei edastata kolmandatele osapooltele, välja arvatud:

  • makseteenuse pakkujatele (nt pangad, PayPal, Montonio),

  • logistikapartneritele (DPD, Omniva, Itella Smartpost), et tellimus kohale toimetada,

  • raamatupidamisteenuse pakkujatele seadusest tulenevalt.

7. Turvalisus

Ratsavarustus24 rakendab tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et tagada isikuandmete turvalisus ja kaitse loata juurdepääsu, avalikustamise või väärkasutuse eest.

8. Kliendi õigused

Teil on õigus:

• saada teavet oma isikuandmete töötlemise kohta,

• taotleda oma andmete parandamist või kustutamist,

• piirata töötlemist või esitada vastuväiteid,

• võtta igal ajal tagasi nõusolek uudiskirjade saamiseks,

• pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole (www.aki.ee), kui leiate, et Teie õigusi on rikutud.

9. Küpsised (cookies)

• E-pood võib kasutada küpsiseid, et parandada kasutajakogemust ja koguda statistikat.

• Küpsiste kasutamist saab brauseri seadetes piirata või keelata, kuid see võib mõjutada e-poe funktsionaalsust.

10. Privaatsuspoliitika muutmine

Ratsavarustus24 jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat ajakohastada. Viimati muudetud: [kuupäev].